購入後のサポート

システムの故障、もしくは以上を発見したら…

RFIDテスターの納入後、ソフトウェア、ハードウェアの不具合や異常と思わしきもの、また不明な動作などを確認されましたら、まずお電話・メール・お問い合わせフォーム等で、弊社のRFIDテスター担当エンジニアにご相談ください。すぐにRFIDテスター担当エンジニアが調査を行い、対応いたします。

使い方がわからない！操作方法がわからない！

RFIDテスターのソフトウェアシステムの操作方法の不明点や疑問点、機能面での不明点や疑問点がございましたら、お手元の取扱説明書をご確認いただくか、弊社のRFIDテスター担当エンジニアまでご連絡ください。

また、ソフトウェアのベースシステムである「LabVIEW」の疑問点や不明点などは、National Instruments社が主催しているセミナーへのご参加をお勧めしております。LabVIEWの基本的なプログラミング手法やテクニックを習得していただければ、RFIDテスターツールキットを使用して、オリジナルのテストシステムを構築することが可能になります。

RFIDテスターの応用テクニックや、他のモジュールを組み合わせてのプログラミング手法などに関しましては有料でのサポートとなります。価格や対応方法に関しましては、お電話・メール・お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

既存システムに組み込みたいのだけれど…

RFIDテスターだけではなく、ICテスターや生産ラインシステムなど、多様なシステムとの連携を主体としたシステムインテグレーションをご提供しております。弊社のRFIDテスター担当エンジニアが親身に対応いたしますので、お気軽にお電話・メール・お問い合わせフォーム等からご連絡下さい。